KPI 인터랙티브 대시보드를 통한 회사 현황 파악

데이터 사이언스로 내리는 경영 의사결정 마스터 클래스 강좌의 맛보기 강의입니다.

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주요 KPI 템플릿을 이용해서 마소전자마트 시기별 제품 분류별 판매 현황을 살펴봤더니 정말 중요한 몇 가지 인사이트를 얻었어요. 그리고 그걸 기반으로 조직이 발전할 수 있는 새로운 가설까지도 세웠습니다. 이걸 가지고 24개 지점 매니저와 서로 여러 가지 논의를 하고 싶었어요. 그런데 의외로 매니저들은 전체 판매 현황을 제대로 파악하지 못하고 있었어요. 그래서 저는 매니저들이 중요한 KPI와 현황을 모두 쉽게 볼 수 있도록 대시보드를 만들어서 제공하려고 합니다. 제가 만들어서 제공하려고 하는 대시보드가 바로 KPI 시각화 인터랙티브 대시보드에요. 인터랙티브 대시보드를 같이 한번 만들어 보도록 하겠습니다. KPI 현황 대시보드 파일을 오픈해 보도록 하겠습니다. 자, KPI 현황 대시보드 파일을 오픈한 다음에 자, 이걸 가지고 대시보드를 만들려고 합니다. 자, 그래서 데이터를 가지고 데이터를 가지고 자, 대시보드를 한번 구성해 보도록 하겠습니다. 자, 삽입에 피벗 테이블을 선택하고 그 다음에 확인 한 다음에 자, 요 녀석은 base pivot data 라고 설정하도록 하겠습니다. 자, 이걸 가지고 저희가 이제 대시보드를 만들어 보려고 하는 거에요. 자, 먼저 첫 번째 피벗 테이블은 만들고자 하는 게 지역별 매출액과 이익 이라는 걸 만들려고 합니다. 자, 그러면 자, 여기 보면 자, 판매 지역을 행으로 갖고 가고 자, 매출액과 이익을 값으로 가져가도록 하겠습니다. 그리고 보기 좋게 하기 위해서 B와 C 선택하고 숫자 셀 서식에 가서 숫자에 천 단위 구분 기호 사용 확인하도록 하겠습니다. 자, 보면 지역별 매출액과 이익을 잘 요약을 했는데 항상 우리가 데이터 분석은 테이블로 요약하기와 그래프로 요약하기를 항상 고민하면 좋습니다. 그래서 여러 지역에 대한 매출과 이익이니까 요 녀석은 막대그래프로 시각화하면 좋습니다. 분석에 피벗 차트 선택하고 저는 그냥 누적 세로 막대형 선택하도록 하겠습니다. 누적 세로 막대형 그래프를 하단에 배치하도록 하겠습니다. 그리고 이번에는 저희가 분석하고자 하는 데이터가 제품 분류별 매출액과 이익 이라고 하는 걸 집계해 보도록 하겠습니다. 그러면 피벗 테이블을 그대로 저희가 Ctrl+C로 복사해서 이쪽에 가져오도록 하겠습니다. 여기다 추가하도록 하죠. 제품 분류별 매출액과 이익을 왼쪽으로 옮겨 보도록 하겠습니다. 자, 그리고 판매 지역이 아니라 제품 분류를 행으로 가져오면 되는 거죠. 자, 그리고 그 다음에 요 녀석도 시각화 부분은 분석에 피벗 차트 선택하고 누적 세로 막대형으로 시각화를 해보도록 하겠습니다. 자, 시각화를 했는데 요 녀석이 들쑥날쑥 하네요. 매출액을 선택해서 마우스 오른쪽 버튼에 정렬에 숫자 내림차순 정렬으로 매출액이 큰 것 순으로 정렬하도록 하겠습니다. 요 녀석도 정렬하는 게 좋겠네요. 매출액 선택하고 마우스 오른쪽 버튼에 정렬에 숫자 내림차순 정렬하면 자, 매출액이 큰 도시 별로 경기도가 매출액이 가장 크네요. 그 다음에 서울시, 부산시, 광주시 그 순으로 매출액이 되게 크네요. 자, 이걸 도출 한번 해봤습니다. 자, 그리고 이번에는 다시 보면 데이터를 가져오려고 하는 게 자, 보면 판매 연도별 매출액 데이터를 가져오도록 하겠습니다. 피벗 테이블 하나 더 요 녀석은 Ctrl+C로 복사해서 추가하도록 하겠습니다. 자, 그리고 저희는 매출액만 가져올 거니까 다 드래그아웃을 하고 여기 보면 판매 연도, 판매 연도를 행으로 갖고 가니까 연도별 매출 피벗 데이터가 나왔습니다. 연도별 매출 피벗 데이터가 나왔고 이걸 가지고 저는 분석에 피벗 차트에 꺾은선형 선택해서 추가하도록 하겠습니다. 연도별 매출액 데이터가 나왔죠. 연도별 매출액 데이터가 나왔구요. 자, 이번에는 다시 하단에다가 판매 채널별 매출액 이라는 걸 정리 한번 해보도록 하겠습니다. 피벗 테이블을 다시 한번 Ctrl+C로 복사해서 판매 채널별 매출액을 붙여넣고 이 녀석은 복사가 지금 잘못된 것 같네요. 복사가 잘못된 것 같고 범위를 밑에 있는 총합계가 빠졌네요. Ctrl+C 해서 판매 채널별 매출액을 도출하고 이 녀석은 판매 연도가 아니라 판매 채널을 가져오도록 하겠습니다. 그러니까 이 녀석은 3개의 사원 직접 판매, 오프라인 매장, 온라인 쇼핑으로 구성이 되네요. 이거 역시 분석에 피벗 차트 선택하고 이 녀석 같은 경우는 원형에 도넛 형태 차트를 선택해보도록 하겠습니다. 도넛 차트로 이걸 하나 추가를 한번 해보겠습니다. 판매 채널별 매출액이 되는 거죠. 자, 이걸 가지고 저는 자, 보면 이 연도, 연도를 선택하고 자, 위에 있는 분석 메뉴에서 시간 표시 막대 삽입 이란 거 선택해서 시간 표시 막대를 추가해 보도록 하겠습니다. 시간 표시 막대, 이게 시간 표시 막대인데 사용하는 건 잠시 후에 설명 드릴게요. 이걸 추가한 다음에 이 그래픽 요소를 배치할 수 있도록 자, 플러스 버튼을 누르고 자, 여기다가 자, 이걸 갖다가 KPI 대시보드 라는 이름으로 만들도록 하겠습니다. 자, 그리고 베이스 피벗 데이터에 있는 자, 보면 시간 표시 막대를 Ctrl+X로 없애신 다음에 이걸 D1에다 붙여넣기를 하도록 하겠습니다. 붙여넣기를 하고 요 녀석 같은 경우는 쭉 좀 크게 시간 표시 막대를 크게 조정하도록 하겠습니다. 자, 그리고 피벗 데이터에서 우리가 추가했던 순서대로 자, 보면 지역별 매출액과 이익이죠. 지역별 매출액과 이익 자, 이 그래프를 그래프를 선택하고 Ctrl+X 한 다음에 KPI 대시보드에 추가를 하도록 하겠습니다. 지역별 매출 다시 여기 보면 자, 이번에는 제품 분류별 매출이죠. Ctrl+X로 해서 이것 역시 KPI 대시보드에다가 추가를 하도록 하겠습니다. 추가를 했고 다시 이번에는 연도별 판매 금액 연도별 판매 금액 데이터를 Ctrl+X로 잘라낸 다음에 이것을 보면 바로 밑에다 추가하도록 하겠습니다. 마지막 판매 채널별 매출액 도넛 차트를 Ctrl+X로 해서 이 녀석을 데이터 사이언스로 내리는 경영 의사결정 여기까지 키우죠. 자, 보면 지금 추가적으로 제가 추가하려고 하는 건 자, 여기 항목을 선택한 다음에 분석에서 슬라이서라는 걸 추가하면 되네요. 슬라이서에서 판매 연도라는 것과 자, 보면 제품 분류라는 것과 제품 상세 분류 판매 채널과 판매 지점 요 녀석을 추가하도록 하겠습니다. 판매 연도를 여기 A쪽에다 가져다 놓고요. 그리고 난 다음에 제품 분류 역시 자, 보면 옆에다 그대로 가져다 놓도록 하겠습니다. 자, 그 다음에 제품은 아 여기 보면 이렇게 하도록 하죠. 너무 작네요. 자, 요 녀석 같은 경우는 연도를 키우고 연도를 키우고 요 녀석 같은 경우는 옵션에 열을 두 개 열로 구성을 하도록 하겠습니다. 연도는 이렇게 설정하고 자, 마찬가지로 자, 제품 상세 분류라고 하는 거 역시 크게 만들고 옵션을 2개로 설정하도록 하겠습니다. 제품 상세 분류 역시 하단에 배치하고 열을 2개로 설정하도록 하겠습니다. 2개로 설정하고 판매 지점과 판매 채널을 추가. 판매 지점을 제품 상세 분류 밑에 배치. 옵션에서 12개로 설정. 그리고 판매 채널을 하단에 추가하도록 하겠습니다. 판매 채널 추가하고 그 다음에 할 것들은 시간 표시 막대 선택하고 옵션에서 보고서 연결 선택하고 보고서 연결은 밑에 보시면 베이스 피벗 데이터, 베이스 피벗 데이터에 있는 것들을 연동을 해주면 됩니다. 이걸 연동시키고 마찬가지로 추가한 슬라이서들도 모두 다 보고서 연동을 해주면 됩니다. 보고서 연동에 베이스 피벗 쪽에 항목들을 연동시키도록 하겠습니다. 제품 분류 역시 보고서 연결에 베이스 피벗 쪽에 추가를 했고요. 제품 상세 분류 역시 보고서 연결에 베이스 피벗 쪽에 추가했습니다. 그리고 두 개만 더 하면 되네요. 판매 지점 역시 보고서 연결에 베이스 피벗 쪽에 데이터 자, 연동 됐구요. 마지막 판매 채널 역시 보고서 연결에 베이스 피벗 데이터 라는 시트 쪽과 연동을 다 완료하도록 하겠습니다. 자, 그러면 이제 이 데이터를 가지고 저희가 선택하면 선택한 경우에 데이터를 동적으로 볼 수 있게 하는 거에요. 선택한 기간에 데이터를 동적으로 볼 수 있도록 하는 거구요. 연도별 자, 아니면 필터를 해제해도 되고 공기청정기 매출, 모바일 소형 가전, 그리고 그 다음에 GPS, 가습기, 공기청정기, 그리고 사원 직접 판매의 매출과 오프라인 매장 그리고 온라인 쇼핑의 매출들 이런 식으로 내가 원하는 것들을 동적으로 반영하면서 볼 수 있는 보고서 형태를 KPI 대시보드라고 표현합니다. 한마디로 전체 회사에 대한 주요 KPI에 대한 상황판이라고 보시면 될 겁니다. 그래서 상황판을 만들어서 종합적으로 데이터를 파악하는 방법을 말씀드렸습니다.

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