인공지능은 Co-Pilot

Co-Pilot, 즉 부조종사라는 단어가 인공지능을 아주 잘 설명하는 것 같습니다. 인공지능을 Co-Pilot으로 사용하는 세상에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 인공지능이 우리 앞에 대두되기 전에는 업무 환경에서 당연히 대부분의 커뮤니케이션은 옆에 있는 동료, 사람과 커뮤니케이션 하는 게 기본이었습니다. 그런데 인공지능이 대두된 이후에는 우리의 주 커뮤니케이션 대상이 인공지능, 인공지능 Co-Pilot으로 바뀌게 되었습니다. 그 의미를 이런 식으로 한번 살펴보도록 하겠습니다. 인공지능이 갖는 의미는 실제 우리가 업무를 진행하는 분야를 기획 파트라든가 마케팅 파트, 아니면 HR, 아니면 SCM이라든가 다양한 운영 업무까지 다양한 업무들을 진행하는데, 과거에는 이 모든 업무 환경에서 동료, 즉 사람과의 커뮤니케이션이 아주 중요했습니다. 인공지능 Co-Pilot의 의미는 동료, 사람과 업무를 진행하는데 조언을 받을 대상이 인공지능을 이용해서 다양한 조언을 받는 Co-Pilot 환경으로 바뀌었다 라고 말씀드릴 수 있습니다. 따라서 인공지능은 부조종사이기도 하고, 다른 말로는 우리가 모든 업무에 개인 비서를 활용해서 업무를 처리하는 세상으로 진입했다 라고 말씀드릴 수도 있을 것 같습니다. 즉 현재의 세상은 이제 생성형 인공지능이 우리 옆에 온 세상이에요. 이 세상에서는 제이슨 생커 회장이란 분이 되게 의미 있는 인사이트가 있는 얘기를 했습니다. 결국 AI가 사람을 대체하는 게 아니라 AI를 활용하는 사람이 당신을 대체합니다 라고 해서, 생산성을 향상시키기 위해서 우리가 보다 더 적극적으로 인공지능을 활용해야 되는 세상으로 진입했다 라고 이해해도 될 것 같습니다. 자, 본 과정에서는 이러한 인공지능을 저희가 어떻게 Co-Pilot, 부조종사, 비서로 활용해서 의미 있는 생산성 향상과 성과를 만들어내는 방법을 다뤄보도록 하겠습니다.