UX 분석, 사용성 테스트를 통해 제품의 문제를 해결하고 더 나은 서비스를 만들고 싶은 분들을 위한 강의입니다.

강의를 통해 사용성 테스트의 개념과 방법, 기초부터 실무 스킬까지 한 번에 배워갈 수 있습니다. 지난 20년간 사용성 테스트 프로젝트만 100회 이상 수행한 전민수 UX 컨설턴트의 노하우를 모두 확인해보세요!

탄탄한 이론과 방법론 & 퀴즈, 과제, 실제 사례를 바탕으로 체계적으로 학습하고

사용성 테스트를 실무에 적용해서 제품의 문제를 해결하고 개선해보세요! 🚀

💬 사용성 테스트, 왜 필요한가요?

사용성 테스트는 문제를 해결하고 제품을 개선하기 위해

사용자의 행동, 반응, 만족도 등를 관찰하고 측정하는 작업입니다.

이 과정에서 사용자 입장에서 생각해보며 예상하지 못한 문제들이나 고객의 불편함을 발견할 수 있습니다.

🎯 이런 분들에게 추천합니다

• PM/프로덕트 디자이너/UX 디자이너/UX 리서쳐 직무 스킬을 더 높이고자 하는 분
• UX 분석, 사용성 테스트 스킬을 높이고 싶은 분
• 사용성 개념, UX 지식, 사용성 테스트 방법을 체계적으로 배우고 싶은 분
• 신규/리뉴얼/애자일 UX 환경에서 사용성 테스트를 어떻게 적용해야 하는지 배우고 싶은 분
• (주니어/시니어) PM과 UX 리서쳐분들은 특히 추천드립니다.

✅ 이런 것을 배웁니다

1️⃣ 사용성 테스트 이해하기

• 사용성 테스트란?
• 사용성 테스트의 장점 및 단점
• 사용성 테스트 유형 & 유형 별 장단점 이해
• 개발 초기 / 서비스 리뉴얼 / 애자일 등 환경 별 최적의 사용성 테스트 방법

2️⃣ UX 디자인 프로세스 내에서 사용성 테스트의 맥락

• UX 디자인 프로세스에서 사용성 테스트를 언제 하고 왜 필요한지 이해
• 휴리스틱 평가와의 관계
• 와이어프레임, 프로토타이핑 테스트와의 관계
• 단위 테스트, AB TEST, 인지적평가와의 관계
• 애자일과의 연관성

2️⃣ 사용성 테스트 환경 세팅

• 사용성 테스트 참여자 프로파일 정의
• 가설 수립 및 과제 시나리오 작성 방법

3️⃣ 사용성 테스트 진행

• 목표 수립 및 우선순위 산정
• 타임 테이블 구성
• 사용성 테스트 진행 방법 및 팁

4️⃣ 사용성 테스트 결과 분석

• 효율성과 효과성
• 오류
• 만족도
• 비교 수준 분석

📌 이 강의를 선택해야 하는 이유

1. 이론과 사용성 테스트 방법론을 체계적으로 배울 수 있습니다.

• 사용성 테스트가 무엇이고 왜 필요한 지부터 알려드립니다.
• 사용성 테스트의 다양한 방법론, 각각의 장점도 알려드립니다.
• 개발 초기 / 서비스 리뉴얼 / 애자일 등 다양한 실무 환경 별로 적합한 사용성 테스트 방법을 알려드립니다.

2. 실무에 활용할 수 있는 실제 사례까지 제공됩니다.

• 체계적인 이론 뿐만 아니라 실무에서 활용할 수 있는 실제 사용성 테스트 사례를 공유드립니다.
• 20년간 사용성 테스트만 100회 이상 진행해보며 얻은 인사이트와 함께 실무 사례를 공유드립니다.
• 특히, 직접 진행해볼 수 있는 사용성 테스트 과제를 통해 한 단계 실력을 더 업그레이드시킬 수 있습니다. 실무에서 효과적으로 적용하는 방법을 완벽히 이해할 수 있습니다.

3. 수업 내용을 확실하게 '내 것'으로 만들 수 있습니다.

• 섹션 별 퀴즈 or Q&A가 제공됩니다.
• 퀴즈를 통해 '진짜 이해하고 있는지' 체크할 수 있습니다.
• 그동안 진행했던 강의들에서 자주 나왔던 질문에 대한 답변까지 제공됩니다.

4. 수강생 전용 질문답변방을 이용할 수 있습니다.

• 강의를 수강하시면 수강생 전용 질문답변방에 초대됩니다.
• 궁금한 점은 언제든 질문을 남겨주세요!

💬 준비사항이나 선수지식이 있나요?

• 사용성에 대해 전혀 모르시는 분도 수강이 가능합니다.
• 사용성 테스트 경험이 전무하신 분도 수강이 가능합니다.
• 사용성 테스트 실무 경험이 조금이라도 있다면, 수업을 듣고 나면 실무에 더 적극적으로 활용할 수 있습니다.